Quem pode assinar este serviço?

Este serviço é exclusivo para clientes Vivo Móvel. Para assinar, você precisa ter uma linha pré. Ao tentar contratar, verificaremos se há uma oferta de crédito disponível para você.
Qual a validade do limite de crédito e o que posso fazer com ele?

O crédito é válido por 30 dias em ligações de Vivo para qualquer operadora, móvel ou fixa, local ou longa distância, utilizando o 15, para envio de SMS para qualquer celular do Brasil, acesso à internet, ativação, revalidação ou renovação de pacotes/promoções.
Como eu faço para cancelar o serviço?

Após contratado, o produto só poderá ser cancelado (ou quitado) mediante uma recarga maior ou igual ao valor do crédito mais a taxa de conveniência.
Se eu utilizar apenas parte do crédito antecipado e depois quitá-lo, o valor da taxa será cobrado integralmente?

Sim, pois a taxa de conveniência é cobrada pela concessão do crédito e não pelo uso do mesmo.
É possível realizar o pagamento parcial do crédito antecipado mais taxa de conveniência?

Sim, caso você faça uma recarga menor do que o crédito e taxa de conveniência adquiridos, será consumido todo o valor da recarga com esse serviço e o que sobrar será cobrado na próxima recarga, até pagamento total.